Condizioni generali
1. Identità
Elysian Home
Nieuwstraat 23, 1441CK Purmerend, Paesi Bassi
E-mail: info@elysianhome.nl
Camera di Commercio: 81618220
Partita IVA: NL862158746B01
2. Applicabilità
Le presenti condizioni generali si applicano a ogni visita al sito web, a ogni offerta e a ogni contratto stipulato tramite il negozio online di Elysian Home.
Eventuali deroghe sono valide solo se concordate per iscritto. Qualora una disposizione risultasse invalida, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore.
3. Offerta e informazioni
Facciamo del nostro meglio per riportare le informazioni sui prodotti, i prezzi e le immagini nel modo più accurato possibile. Elysian Home non è vincolata da errori o sviste evidenti. Le immagini sono puramente indicative; la resa dei colori può variare a seconda dello schermo.
4. Stipula del contratto
Il contratto si conclude non appena l'ordine è stato completato e ne ricevi una conferma; (oppure non appena confermiamo l'ordine in altro modo).
Elysian Home si riserva il diritto di rifiutare o annullare gli ordini in caso di sospetto di frode, abuso o dati errati/incompleti.
5. Prezzi e pagamento
- Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
- Fa fede il prezzo indicato al momento dell'ordine.
- Il pagamento viene effettuato tramite i metodi di pagamento disponibili al momento del checkout.
6. Consegna e spedizione
La consegna avverrà all'indirizzo da te indicato. I tempi di consegna sono indicativi. Il superamento dei tempi di consegna non dà automaticamente diritto al risarcimento dei danni.
Il rischio di danneggiamento o smarrimento passa al destinatario al momento della consegna (o non appena si dimostra che il pacco è stato presentato). Controlla attentamente i tuoi dati di indirizzo.
7. Diritto di recesso e resi (entro 30 giorni)
In qualità di consumatore, hai generalmente diritto al diritto di recesso previsto dalla legge entro 14 giorni dalla ricezione. Inoltre, Elysian Home offre un periodo di restituzione aggiuntivo di 30 giorni dalla ricezione, salvo diversa indicazione.
Le istruzioni aggiornate sui resi, le condizioni, le eccezioni e la procedura sono disponibili alla pagina: Resi. In caso di discrepanza tra le presenti condizioni e la pagina dedicata ai resi, quest'ultima prevale per quanto riguarda la procedura di reso.
Se il prodotto è stato utilizzato più di quanto necessario per valutarne le caratteristiche, come avviene in un negozio fisico, può essere applicata una riduzione di valore.
8. Garanzia e conformità
Garantiamo che i prodotti siano conformi al contratto e ai requisiti di legge in materia di conformità. In caso di reclami, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile.
9. Responsabilità
Elysian Home non è responsabile per danni indiretti, inclusi danni consequenziali, mancato guadagno o perdita di dati, salvo in caso di dolo o colpa grave.
Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo dell'ordine a cui si riferisce tale responsabilità.
10. Forza maggiore
In caso di forza maggiore (ad esempio disservizi dei vettori, scioperi, incendi, pandemie, provvedimenti governativi, problemi di consegna) abbiamo il diritto di sospendere i nostri obblighi. Qualora la situazione di forza maggiore dovesse protrarsi, abbiamo il diritto di risolvere (parzialmente) il contratto senza obbligo di risarcimento.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito web (testi, foto, loghi, disegni) sono di proprietà di Elysian Home o dei rispettivi titolari dei diritti. È vietato l'uso senza previa autorizzazione scritta.
12. Usi vietati
Non è consentito utilizzare il sito web per scopi illegali, diffondere codice dannoso, eludere le misure di sicurezza, effettuare lo scraping o violare i diritti di terzi. In caso di abuso, ci riserviamo il diritto di limitare o interrompere l'accesso.
13. Privacy
Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra informativa sulla privacy.
14. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni. La versione più recente è disponibile su questa pagina. L'uso continuato del sito web dopo la modifica implica l'accettazione.
15. Diritto applicabile
Le presenti condizioni e accordi sono regolati dal diritto olandese. Eventuali controversie saranno sottoposte al tribunale competente nei Paesi Bassi, salvo che il diritto imperativo non disponga diversamente.