Polityka prywatności
Elysian Home przetwarza dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami. Dbamy o Twoje dane i przetwarzamy je zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
1. Kto jest odpowiedzialny?
Elysian Home – Nieuwstraat 23, 1441CK Purmerend
E-mail: info@elysianhome.nl
2. Jakie dane przetwarzamy?
- Imię i nazwisko, adres i miejsce zamieszkania
- Adres e-mail i (opcjonalnie) numer telefonu
- Dane dotyczące zamówienia i płatności
- Adres IP i dane dotyczące korzystania ze strony internetowej (za pośrednictwem plików cookie/narzędzi analitycznych, jeśli są aktywne)
- Korespondencja w przypadku kontaktu z nami
3. Do czego wykorzystujemy Twoje dane?
- W celu realizacji, dostarczenia i rozliczenia zamówień
- W sprawie obsługi klienta oraz rozpatrywania zapytań, reklamacji i zwrotów
- Aby zapobiegać oszustwom i zwiększyć bezpieczeństwo
- W celu analizy i ulepszania naszej strony internetowej (jeśli narzędzie analityczne jest aktywne)
- W celu otrzymywania informacji marketingowych/newslettera tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę (jeśli dotyczy)
4. Podstawy prawne
Przetwarzamy dane w oparciu o: realizację umowy, obowiązki prawne, uzasadniony interes (np. bezpieczeństwo/zapobieganie oszustwom) i/lub Twoją zgodę (np. newsletter, pliki cookie służące do celów marketingowych).
5. Okresy przechowywania
Nie przechowujemy danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne. W przypadku dokumentacji podatkowej mogą obowiązywać ustawowe terminy przechowywania (np. w odniesieniu do faktur).
6. Udostępnianie danych stronom trzecim
W celu świadczenia naszych usług możemy udostępniać dane podmiotom przetwarzającym, takim jak: operatorzy płatności, przewoźnicy, dostawcy usług poczty elektronicznej oraz Shopify (hosting/platforma e-commerce). W razie potrzeby zawieramy z podmiotami przetwarzającymi umowy o przetwarzaniu danych.
7. Pliki cookie
Używamy plików cookie niezbędnych do działania sklepu internetowego. Ponadto możemy wykorzystywać pliki cookie analityczne i/lub marketingowe, jeśli wyrazisz na to zgodę (w zależności od Twoich ustawień dotyczących plików cookie).
8. Twoje prawa
Masz prawo do wglądu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych. Możesz również wycofać zgodę, jeśli przetwarzanie opiera się na tej zgodzie. W tym celu skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.
9. Bezpieczeństwo
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed utratą i bezprawnym wykorzystaniem.
10. Zmiany
Niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie. Najnowsza wersja znajduje się na tej stronie.