Privacybeleid

Elysian Home verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Elysian Home – Nieuwstraat 23, 1441CK Purmerend

E-mail: info@elysianhome.nl

2. Welke gegevens verwerken wij?

  • Naam, adres en woonplaats
  • E-mailadres en (optioneel) telefoonnummer
  • Bestel- en betaalgegevens
  • IP-adres en gegevens over websitegebruik (via cookies/analytics indien geactiveerd)
  • Correspondentie wanneer je contact met ons opneemt

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

  • Om bestellingen te verwerken, leveren en factureren
  • Voor klantenservice en afhandeling van vragen/klachten/retouren
  • Om fraude te voorkomen en de veiligheid te verbeteren
  • Om onze website te analyseren en te verbeteren (indien analytics actief is)
  • Voor marketing/nieuwsbrief alleen als je je hiervoor hebt aangemeld (indien van toepassing)

4. Rechtsgrondslagen

Wij verwerken gegevens op basis van: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging/fraudepreventie) en/of jouw toestemming (bijv. nieuwsbrief, marketingcookies).

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor fiscale administratie kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden (bijv. voor facturen).

6. Delen met derden

Voor het uitvoeren van onze dienstverlening kunnen wij gegevens delen met verwerkers, zoals: betaalproviders, vervoerders, e-maildienstverleners en Shopify (hosting/e-commerce platform). Met verwerkers sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

7. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de webshop). Daarnaast kunnen analytische en/of marketingcookies worden gebruikt indien je daarvoor toestemming geeft (afhankelijk van je cookie-instellingen).

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Ook kun je toestemming intrekken als verwerking daarop is gebaseerd. Neem hiervoor contact op via e-mail.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en onrechtmatig gebruik.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie staat op deze pagina.